城市管理個人工作總結(jié)（最新5篇）

時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢？下面是游戲攻略投稿人辛苦為大家?guī)淼某鞘泄芾韨€人工作總結(jié)（最新5篇），希望能夠給予您一些參考與幫助。

城市管理工作總結(jié) 篇一

20____年，____社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點，認真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建工作，努力營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項工作。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí)教育，提升管理隊伍素質(zhì)

社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅持外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)的原則。為進一步做好國家衛(wèi)生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區(qū)及時調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長由社區(qū)分管城 管工作的副主任擔(dān)任，組員由社區(qū)城 管專干、居委會主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關(guān)負責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”，在社區(qū)維護綠地，派出專人養(yǎng)護綠地。積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

二、加強日常管理，提升市容質(zhì)量

按照省市區(qū)的要求，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建活動。首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點和倚門經(jīng)營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治____次，清理死角垃圾____3車次；對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理；切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。

三、加強愛國衛(wèi)生活動，推進除四害工作

完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結(jié)。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內(nèi)重點防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達到預(yù)期的效果。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數(shù)達800人次，發(fā)放宣傳資料600份，把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。

城市管理工作總結(jié)報告 篇二

__市城市綜合管理執(zhí)法大隊自20__年成立以來，緊緊圍繞以建設(shè)邊境“口岸城市”為出發(fā)點，堅持用“以人為本，依法行政，文明執(zhí)法，文明服務(wù)”的原則指導(dǎo)城市綜合管理工作，積極探索和建立長效的城市管理執(zhí)法新機制、新方法。幾年來，全隊干部職工同心同德、嚴抓共管，在新形勢下城市綜合管理工作中取得了可喜的成績。

一、打造過硬隊伍，提高執(zhí)法水平。

建設(shè)一支高素質(zhì)的城市管理執(zhí)法隊伍，是搞好城市管理執(zhí)法，服務(wù)于城市各方面發(fā)展的需要。多年來，大隊始終以“強化素質(zhì)教育、提升業(yè)務(wù)水平、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”為目標(biāo)，不斷加強隊伍自身建設(shè)。首先注重提升全隊干部職工的法律素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，大隊除了一直堅持每天早晨三十分鐘的學(xué)習(xí)制度外，還積極組織執(zhí)法人員參加市法律部門和管理局舉辦的法律知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并通過開展經(jīng)常性的思想政治理論教育，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的精神。制定了培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核制度，定期考核隊員對法律及業(yè)務(wù)知識掌握程度，有效地推進了執(zhí)法人員依法行政能力。其次大隊在抓隊伍建設(shè)及執(zhí)法過程中不斷分析現(xiàn)狀，根據(jù)新時期城市管理的特點，制定并實施了執(zhí)法人員文明執(zhí)法行為規(guī)范制度，在全隊上下實行執(zhí)法人員目標(biāo)責(zé)任制、廉潔自律責(zé)任制等一系列管理制度，以制度約束人，促使城市綜合管理執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)得到了全面提高。同時為適應(yīng)城市管理執(zhí)法工作需要，先后制定并報請市政府出臺《__市城市綜合管理執(zhí)法暫行規(guī)定》、《__市城市戶外廣告牌匾設(shè)置管理辦法》、《__市客運人力三輪車管理辦法》、《__市城市清除冰雪實施細則》等各項城市管理規(guī)定及細則，為進一步推進依法行政奠定了堅實基礎(chǔ)，從而使我市的城市管理執(zhí)法工作不斷向法制化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道邁進。

二、開展專項整治，市容管理取得突出成效。

多年來，大隊在抓好日常管理的同時，重點開展了有針對性的市容專項整治活動。

1、“門前四包”收效明顯。“門前四包”作為社會參與城市管理的有效形式，大隊把狠抓落實、突出成效作為開展此項工作的目標(biāo)，認真做好宣傳和責(zé)任書的簽訂，嚴格檢查驗收，并實行了獎優(yōu)罰差制度，使“門前四包”的合格率在逐年上升，社會參與城市管理意識明顯增強，形成了城市管理齊治共管的良好氛圍，。

2、戶外廣告進一步規(guī)范。城市牌匾廣告作為城市的人文景觀，經(jīng)過大隊近幾年的不懈努力，戶外廣告已基本實現(xiàn)統(tǒng)一、規(guī)范、美觀、亮化的城市管理要求，而且逐漸成為具有反映民族特色及口岸城市的又一新景觀。在治理亂貼亂畫和非法小廣告市容頑疾上，采取管理與清理同步，結(jié)合實際，制定廣告管理辦法，指定和建立廣告張貼欄，規(guī)范張貼廣告行為，從根本上遏制和防止亂貼亂畫現(xiàn)象的蔓延。

3、重點區(qū)域環(huán)境秩序得到改善。在整治市容環(huán)境上，為了突出重點，以點帶面。大隊把東西市場、各大商場及中小學(xué)校周邊環(huán)境秩序定為日常巡查和突出檢查的重點，采取疏堵結(jié)合，教育與處罰并重的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理設(shè)置，做好城市早市、夜市和農(nóng)貿(mào)市場定位工作，規(guī)范了業(yè)戶經(jīng)營，減輕了城市重點區(qū)域的管理壓力。也使得占道無序經(jīng)營、亂擺賣現(xiàn)象明顯減少，城市市容市貌大有改觀。

三、創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，進一步推進了城市管理向前發(fā)展。

隨著城市的快速發(fā)展，其管理的優(yōu)劣反映一個城市的面貌，影響一個城市的形象。這已在大隊領(lǐng)導(dǎo)中形成共識，并在實際工作中不斷探索創(chuàng)新適應(yīng)現(xiàn)代城市管理先進方式、方法，徹底摒棄過去重處罰、以罰代管的觀念，樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，堅持寓管理于服務(wù)中的現(xiàn)代城市管理執(zhí)法理念，在城市管理中大隊還遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，針對城市冬季清雪問題，積極探索“政府主導(dǎo)、市場運作”的新模式，指導(dǎo)和推動城市清雪市場化。大隊根據(jù)新時期城市管理的新情況、新問題，開展了黨員下社區(qū)及建立疏導(dǎo)幫困機制等“親民工程”。并按照管理局的部署，向市區(qū)三個街道辦事處派駐執(zhí)法人員，深入基層，貼近群眾，搭起城市管理執(zhí)法部門與人民群眾進行直接溝通交流的平臺，有效地使城市管理問題發(fā)現(xiàn)在基層，解決在基層，增強了城市管理的及時性和主動性，促進了人民群眾及社會各界對綜合執(zhí)法工作的認識、理解和支持。

__市城市綜合執(zhí)法大隊這支勇于探索、甘于奉獻的城市管理執(zhí)法隊伍，定會在打造全新“口岸城市”的偉大事業(yè)中做出新的更大的貢獻。

城建局個人工作總結(jié) 篇三

根據(jù)貴局的《關(guān)于報送我縣近年來應(yīng)急管理工作總結(jié)的通知》，我局機關(guān)各股室及下屬單位對近年來局系統(tǒng)的應(yīng)急管理工作進行了梳理，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、應(yīng)急管理工作內(nèi)容

根據(jù)三定方案及我局工作職責(zé)，我局應(yīng)急管理工作主要包括：

（一）行業(yè)應(yīng)急管理工作。主要包括：建筑施工、城市供排水、城鎮(zhèn)燃氣、保障性住房等安全應(yīng)急管理工作。

（二）階段性應(yīng)急工作。主要為每年5月至10月汛期間，縣城區(qū)市政公用設(shè)施周邊、在建工地、城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施周邊、城市供水設(shè)施周邊的城鎮(zhèn)防汛及地質(zhì)災(zāi)害防御等工作。

二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和搶險隊伍的建設(shè)

為確保突發(fā)公共事件應(yīng)急工作的有效開展，局系統(tǒng)成立了已局長李成忠為組長，其他分管副局長為副組長并分別設(shè)置搶險組和后勤組的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組對全局系統(tǒng)的應(yīng)急工作進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。出現(xiàn)險情啟動應(yīng)急預(yù)案時，組長根據(jù)崗位職責(zé)，指導(dǎo)做好應(yīng)急工作。原則上按局系統(tǒng)在崗男職工為搶險組成員，在崗女職工為后勤組成員分配。各組配備的兩名聯(lián)絡(luò)員，做好物資、人員的協(xié)調(diào)、信息收集和報送等工作。

三、突出防重于搶的管理理念

（一）提升企業(yè)安全意識為有效預(yù)防突發(fā)公共事件的發(fā)生，我局在年初分別與各施工企業(yè)、燃氣企業(yè)、供水公司、污水處理廠簽定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，要求各企業(yè)要按標(biāo)準(zhǔn)做好應(yīng)急管理工作。同時，通過定期或不定期的組織相關(guān)企業(yè)開展自查或日常巡查工作，建立問題臺賬，督促提高企業(yè)的安全意識。

（二）建立預(yù)警機制建立和暢通信息傳遞渠道，及時將國土、氣象、應(yīng)急減災(zāi)等部門發(fā)布的預(yù)警信息傳達至各單位、股室以及相關(guān)企業(yè)。各部門發(fā)現(xiàn)重大險情隱患時可直接向領(lǐng)導(dǎo)小組報告；當(dāng)出現(xiàn)災(zāi)害發(fā)生前兆緊急情況時領(lǐng)導(dǎo)小組可直接發(fā)布預(yù)警信號，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，爭取時間，盡可能減少因災(zāi)造成的損失。

（三）強化物資保障積極做好應(yīng)急物資的組織工作，今年我局已與全縣17家建筑施工企業(yè)簽訂了《防汛物資儲備協(xié)議》，要求提供物資儲備清單、儲備場所、固定聯(lián)系人，并對其儲備的應(yīng)急搶險機械和防汛物資進行現(xiàn)場清點核實，并納入臺賬管理，做到應(yīng)急搶險心中有數(shù)，確保應(yīng)急搶險物資及時調(diào)度。

四、應(yīng)急預(yù)案編制情況

目前，我局牽頭編制的《縣燃氣事故應(yīng)急預(yù)案》、《縣建設(shè)工程施工突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》已通過縣政府常務(wù)會審議正式實施，同時為減輕縣城區(qū)供水突發(fā)事件發(fā)生對人民群眾生產(chǎn)生活的影響，現(xiàn)已完成《縣城市公共供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的編制，待報縣政府常務(wù)會審議后實施。同時，每年我局都根據(jù)自身管理需求，在汛期前編制局系統(tǒng)的《地質(zhì)災(zāi)害防御預(yù)案》、《地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《防汛工作預(yù)案》發(fā)放給局系統(tǒng)干部職工，要求大家按預(yù)案做好相關(guān)工作。為突出差異化管理，我局還要求各施工項目或生產(chǎn)經(jīng)營單位根據(jù)自身特點，有針對性的編制了項目、企業(yè)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，確保遇到突發(fā)事故嚴格按照預(yù)案流程處置隱患，及時消除隱患。

五、其他工作開展情況

（一）加強汛期值班管理工作汛期期間，嚴格實行24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，并制定了《防汛及地災(zāi)防治值班安排表》，建立健全突發(fā)事件信息報送機制，形成上下貫通的應(yīng)急信息直報體系，提高信息報送效率，確保不出現(xiàn)遲報、瞞報、漏報等問題。

（二）積極組織應(yīng)急演練根據(jù)各部門要求，我局已督促供水、供氣、施工工地、物業(yè)企業(yè)做好各類項目的應(yīng)急預(yù)案演練工作。通過演練，一方面檢驗應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性，另一方面提高了各行業(yè)工作人員防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急處置能力。

六、下一步工作計劃

（一）繼續(xù)加強市政公用設(shè)施周邊、在建工地、城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施周邊、城市供水設(shè)施周邊的日常巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處置，確保防患于未然。

（二）督促企業(yè)加強各場景和各類別應(yīng)急預(yù)案的演練，確保突發(fā)事故發(fā)生時，工作人員按演練內(nèi)容有序開展搶險工作，制定的預(yù)案具有可操作性。

（三）加強應(yīng)急管理工作考核管理，將各單位對應(yīng)急管理的日常工作作為其信用考核及各類評優(yōu)考核的條件，制定獎懲體系，督促企業(yè)重視應(yīng)急管理工作。

城建局個人工作總結(jié) 篇四

一、認真開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動

當(dāng)前，開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是全黨的一件大事，我館引起高度重視，動員號召全館干部職工以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到學(xué)習(xí)實踐活動中。 3月份以來，我館嚴格按照建設(shè)局的具體實施方案開展學(xué)習(xí)實踐活動，先后召開了動員大會、黨員民主生活會、干部職工座談會、領(lǐng)導(dǎo)干部分析檢查報告評議會等等；深入基層開展調(diào)研，充分了解縣市城建檔案工作情況；扎實認真地參加了局機關(guān)組織的集中學(xué)習(xí)，聽取輔導(dǎo)講座、專題報告等；參加了市建設(shè)系統(tǒng)行政法律法規(guī)考試，兩名職工獲二等獎。館內(nèi)制訂了學(xué)習(xí)計劃，認真細致地學(xué)習(xí)研究科學(xué)發(fā)展觀理論，每個職工均記錄了6000余字的學(xué)習(xí)筆記，并撰寫個人學(xué)習(xí)心得體會、個人分析檢查報告等，圓滿地完成了第一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，并順利轉(zhuǎn)入到第二學(xué)習(xí)階段。通過循序漸進的學(xué)習(xí)，全館干部職工對科學(xué)發(fā)展觀的重要意義、科學(xué)內(nèi)涵、本質(zhì)要求有了進一步的理解，思想觀念進一步更新，發(fā)展意識進一步牢固，服務(wù)意識進一步提高，鼓舞、號召大家將科學(xué)發(fā)展觀運用到我們的實際工作中來，從而推動我們的工作科學(xué)發(fā)展。

二、認真履行城建檔案管理辦公室職責(zé)

1、進一步加強城建檔案檢查指導(dǎo)工作。上半年，我們多次走訪了污水處理廠、市政府搬遷辦等有關(guān)單位，對其檔案工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對重點工程進行跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，參加了市、區(qū)屬工程檔案的竣工驗收；到國防光纜、燃氣公司等管線形成單位指導(dǎo)、收集地下管線檔案；加強與縣市城建檔案館的聯(lián)系，上半年，分別下到新化、冷水江、漣源、雙峰城建檔案館進行調(diào)研，強化了對縣市城建檔案工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。

2、嚴格執(zhí)行省建設(shè)廳<<關(guān)于進一步加強各類工程檔案管理的規(guī)定>>。兩證一書制度得到了很好落實。與43個工程項目簽訂了《報送工程檔案責(zé)任書》，對105項工程檔案進行了初驗，對53項工程簽發(fā)了《建設(shè)工程檔案合格證》。

三、加強檔案業(yè)務(wù)工作，做好城建檔案開發(fā)利用服務(wù)

1、加大檔案收集力度，豐富館藏。共收集工程竣工項目53項，收集環(huán)保、氣象等檔案回館。

2、規(guī)范檔案整理工作。共整理新進檔案813卷，資料96期(冊)。由于啟動數(shù)字檔案館建設(shè)工作，需對已入庫檔案進行重新整理，更換檔案卷皮及裝具，4月底開始這項工作，目前為止，已合計整理1000卷。上半年，還幫吉星路指揮部整理了工程建設(shè)、拆遷等檔案669卷。檔案整理合格率達100%。

4、大力進行檔案信息開發(fā)，續(xù)編《城建大事記》、《基礎(chǔ)數(shù)字匯編》等1萬字。編寫《城建檔案》一期，很好地宣傳了我市城市建設(shè)和城建檔案工作，提高了城建檔案館的社會影響力和知名度。

四、進一步加強聲像檔案工作

上半年，對污水處理廠、縣市污水處理廠建設(shè)情況等進行了跟蹤拍攝，對全市建設(shè)工作會議、局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等進行了影像記錄。上半年，共拍攝錄像帶8盒，拍攝照片276張，制作光盤10張；制作完成專題片《縣市污水處理設(shè)施、廉租房流動現(xiàn)場調(diào)度督查會情況匯報》。

五、數(shù)字檔案館建設(shè)工作取得新進展

數(shù)字檔案館建設(shè)是一個復(fù)雜、漸進的系統(tǒng)工程，過去幾年，我們在添置硬件設(shè)備、學(xué)習(xí)考察管理軟件、培養(yǎng)人才等方面做了大量的工作，為數(shù)字檔案館的建設(shè)打下了一個良好的基礎(chǔ)。從開始，我館數(shù)字檔案館建設(shè)工作可以說是正式拉開了帷幕，并且取得了新的較大的進展。2月底，館城建檔案管理軟件建設(shè)小組赴深圳學(xué)習(xí)考察檔案管理軟件，經(jīng)過多番考察，慎重考慮，最后敲定采用深圳數(shù)字偉圖公司城建檔案管理軟件?？疾旎貋硪院?，迅速制定了我館城建檔案管理軟件建設(shè)方案以及建設(shè)目標(biāo)和實施方案，明確指導(dǎo)思想，迅速展開工作。3月，館內(nèi)所有計算機進行外網(wǎng)脫離，重新組建館內(nèi)局域網(wǎng)，為管理軟件的安裝做好準(zhǔn)備工作。4月，檔案軟件購買回館，完成好安裝、調(diào)試工作，對全館職工進行培訓(xùn)，使職工盡快熟練軟件性能，掌握操作方法和技巧。目前，職工基本上都較好地掌握了操作方法，編目著錄等工作基本上能應(yīng)用計算機來進行信息處理，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。當(dāng)前，已開始對入庫檔案進行重新著錄，通過計算機輸入條目，為查詢利用系統(tǒng)貯存海量數(shù)字信息，這項工作長遠而艱巨。

六、認真完成公共目標(biāo)工作

認真貫徹執(zhí)行局黨委的決定、決議和局長指令，主動配合，積極響應(yīng)，圓滿完成局安排的各項工作任務(wù)。嚴格遵守黨紀(jì)國法和局里的各項規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，單位無違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定現(xiàn)象發(fā)生。工作人員思想作風(fēng)端正、工作作風(fēng)扎實、生活作風(fēng)正派，無違反計劃生育政策現(xiàn)象，無擾亂社會治安、破壞團結(jié)穩(wěn)定、鬧事等事情發(fā)生。

七、嚴格財務(wù)管理

堅持財務(wù)管理制度，嚴格控制公務(wù)開支，勵行節(jié)約、勤儉辦事，公務(wù)開支比去年同期下降40%。

八、存在的問題

隨著城市建設(shè)的飛速發(fā)展，城建檔案數(shù)量日趨增多，我館現(xiàn)有庫房漸趨飽和，庫房荷載壓力增大。特別是開展數(shù)字化檔案館建設(shè)以來，技術(shù)用房嚴重不足，較大影響了工作的開展?，F(xiàn)有辦公樓產(chǎn)權(quán)面積1500平方米，實際使用面積不足1000平方米，面積小、標(biāo)準(zhǔn)低、功能單一，館庫建設(shè)不符合《檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，安全措施和功能也不完善。根據(jù)《檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，市級檔案館最低標(biāo)準(zhǔn)三類館庫使用面積至少為43005700平方米，而我館目前的情況，離這個最低標(biāo)準(zhǔn)都相差甚遠，與省內(nèi)外同行相比，館庫建設(shè)遠遠落后。隨著新形勢的發(fā)展，這個遲遲未能解決的館庫落后問題已成為嚴重影響我館發(fā)展的主要因素，省建設(shè)廳多次提出要求加快檔案館房建設(shè)，達到國家級城建檔案館標(biāo)準(zhǔn)。

城市管理工作總結(jié) 篇五

縣城市管理工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變管理職能，增強服務(wù)意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。

一、主要成績

（一）硬件設(shè)施建設(shè)。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設(shè)施建設(shè)；完成了8座地坑式中轉(zhuǎn)站及13座老中轉(zhuǎn)站的維修；購置擺放地面垃圾箱24個；對22座公廁進行了刷新及維修；在縣城主干道擺放果皮箱300個。

（二）清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點的垃圾清運任務(wù)。

（三）市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側(cè)的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設(shè)“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。

（四）公廁、中轉(zhuǎn)站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉(zhuǎn)站進行規(guī)范化管理，基本達到了干凈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，方便了市民生活。

（五）鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《xx年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關(guān)、白道口、王莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標(biāo)。

（六）做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。

（七）圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現(xiàn)場會和各級領(lǐng)導(dǎo)來滑調(diào)研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了xx縣對外影響力。

二、主要措施

（一)抓班子帶隊伍，轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設(shè)， 以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風(fēng)、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務(wù)效能、落實效能）。對照科學(xué)發(fā)展觀的要求和《xx縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀(jì)律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進一步提高，群眾滿意度不斷提升。

（二）抓學(xué)習(xí)促轉(zhuǎn)變，提高綜合素質(zhì)。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)和法律知識學(xué)習(xí)相結(jié)合，促進干部職工素質(zhì)的提高。除學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、xx、xx論科學(xué)發(fā)展觀》外，還學(xué)習(xí)了縣委書記郜軍濤關(guān)于《抓好三個創(chuàng)新、促進科學(xué)發(fā)展》的論述，學(xué)習(xí)了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學(xué)習(xí)，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質(zhì)和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強。

（三）抓轉(zhuǎn)變職能，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方法。城市管理系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)變職能，將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現(xiàn)城管隊員的身影。在今年一月份雪災(zāi)面前，城管干部職工頂風(fēng)雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設(shè)備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等 10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關(guān)單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復(fù)了正常的生產(chǎn)生活秩序；還組織清除垃圾的義務(wù)勞動10余次，清除大功河、調(diào)節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。

（四）抓宣傳造勢，提升市民衛(wèi)生意識。全年累計出動執(zhí)法宣傳車60輛次，出動執(zhí)法宣傳隊員500余人次，打出過路標(biāo)語100余條，沿街反復(fù)播放整治通告300余遍，張貼整治通告 500余張，播出有關(guān)城市管理電視新聞18次。同時，創(chuàng)新宣傳思維，開拓宣傳新途徑，印發(fā)《致全縣中小學(xué)學(xué)生及教師、家長的一封信》30000份，勸阻學(xué)生及其家長，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫亂畫，不亂搭亂建，不占道經(jīng)營，做到人人講衛(wèi)生，大家促創(chuàng)建，樹立文明、衛(wèi)生良好形象等內(nèi)容。通過這個宣傳辦法，發(fā)動了縣城5萬余名學(xué)生及教師、家長，使其參與到全民創(chuàng)衛(wèi)活動中來，起到了非常大的作用。我們還利用電視節(jié)目覆蓋面大，易收聽收看，效果明顯的特 點，制作了《對話民生》電視訪談節(jié)目，城管局長做客《對話民生》， 與大家共敘城市管理和全民創(chuàng)衛(wèi)活動，全縣120余萬群眾收看，取得了非常好的效果。

（五）抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺階。針對少數(shù)居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、物料占道”等現(xiàn)象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動。一年來，共清運無主垃圾1萬立方，取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營xx余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告 1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個?？h城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評。

（六）抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質(zhì)量。一是認真督查。城管局各中隊負責(zé)對本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時間和清掃保潔質(zhì)量進行認真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時解決。二是嚴格獎懲。制定了獎罰標(biāo)準(zhǔn)，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處還要按標(biāo)準(zhǔn)扣罰工資；另一方面，對完成任務(wù)一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質(zhì)獎勵。三是幫包到位。實行一個城管隊員幫包三個環(huán)衛(wèi)工人，除對其檢查指導(dǎo)外，還要抽出一定時間對環(huán)衛(wèi)工人進行幫助清掃保潔；對優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質(zhì)獎勵，對有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經(jīng)濟照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務(wù)的完成。

（七）加強建筑垃圾管理。針對一些市民對建筑垃圾管理辦法不了解，隨意處置、亂倒建筑垃圾，給縣城環(huán)境造成污染這一現(xiàn)象，加大對建筑垃圾管理辦法的宣傳工作。印制國家建設(shè)部《建筑垃圾管理規(guī)定》1000余份，發(fā)放到縣城市民手中。同時，成立建筑垃圾監(jiān)察大隊，堅持夜間值班，加大監(jiān)管查處力度。對義烏小商品城、xx縣中醫(yī)院建設(shè)，滑州路改造等產(chǎn)生的建筑渣土的處置和回填工作進行嚴格監(jiān)督管理，避免了大量建筑渣土的隨意處置。一年來，查處違規(guī)處置和亂倒建筑渣土行為200余起，扣罰違規(guī)車輛80輛次。

（八）開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動中，城管局創(chuàng)新開展了“1+2”活動，提出一名黨員帶動兩名非黨員。全體黨員積極響應(yīng)黨組織號召，主動報名幫帶兩名非黨員，在生活上關(guān)心他們，在工作、學(xué)習(xí)上幫助他們。活動開展以來，在全體黨員的帶動下，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化，作風(fēng)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)意識明顯提高，文明執(zhí)法蔚然成風(fēng)。活動開展以來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務(wù)清除垃圾勞動10余次。

三、存在問題及原因

（一)財政經(jīng)費短缺，存在“重罰輕管”現(xiàn)象。城管系統(tǒng)376名干部職工(含環(huán)衛(wèi)工人）， 除12人屬事業(yè)全供外，其余人員工資都來源收費罰款。全年需支出300余萬元。而目前垃圾處理費全年征收額為140萬元，加上各項罰沒收入，累計收入200余萬元。入不敷出，收不低支，巨大的經(jīng)濟缺額嚴重制約了城市管理工作的開展。同時，由于管理人員的工資來源于收費和罰款，導(dǎo)致了對占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等現(xiàn)象的默認，出現(xiàn)了“以罰代管、重罰輕管、放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象。

（二)環(huán)衛(wèi)工人年齡大、數(shù)量少、待遇低，清掃保潔質(zhì)量沒有保障。我縣173名環(huán)衛(wèi)工人年齡大部分在50— 60歲之間，個別還有70歲的老年人?？h城區(qū)清掃保潔面積123萬平方米，人均清掃保潔面積為7100余平方米。環(huán)衛(wèi)工人承擔(dān)著超出國家勞動定額(每人清掃面積平均4500平方米）2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標(biāo)準(zhǔn)低，責(zé)任心不強。由于上述種。種原因，清掃保潔質(zhì)量得不到保證。

（三）垃圾處理場經(jīng)費短缺，垃圾處理不能規(guī)范化運營。按照省建設(shè)廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費用209.33萬元。因經(jīng)費嚴重不足，垃圾場不能按規(guī)范化運營。

（四）一些單位和市民繳費意識差，垃圾處理費征收難度大。部分市民包括一些機關(guān)、事業(yè)單位，對征收垃圾處理費的意義認識不到位，拖交或拒交垃圾處理費，征收難度很大，年征收率僅有30%。

（五）面對弱勢群體，存在執(zhí)法難現(xiàn)象。占道經(jīng)營，擺攤設(shè)點，影響市容市貌的大部分都是農(nóng)民和下崗職工，這些人屬于弱勢群體。如果放任了他們的行為，占道經(jīng)營勢必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領(lǐng)導(dǎo)也不愿意；如果取締占道經(jīng)營，他們就有可能丟掉飯碗，出現(xiàn)上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現(xiàn)執(zhí)法難現(xiàn)象，城管局領(lǐng)導(dǎo)上下為難，并不斷遭投訴、受處分。

四、解決辦法

為進一步理順xx縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升城市形象，借 鑒周邊縣(市)好的做法，從機制和體制入手，對目前存在的問題和不足進行改革。

（一）理順管理人員工資渠道，解決 “以罰代管”、“重罰輕管”問題。 進一步理順執(zhí)法管理人員的工資關(guān)系， 參照外地經(jīng)驗，將行政執(zhí)法人員工資應(yīng)納入財政全供，以避免經(jīng)濟利益驅(qū)動執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會上一個新的臺階，才能使我縣的城市管理隊伍由“罰款型、收費型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾硇?、服?wù)型”的現(xiàn)代城市管理隊伍。

（二)樹立經(jīng)營城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場化運作模式?？h城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場、清掃保潔工作推向市場，由政府公開招標(biāo)、政府出資，走市場化運作的路子。創(chuàng)新管理機制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質(zhì)高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)體系。實現(xiàn) “管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、執(zhí)法文明化、運營市場化”的目標(biāo)；盤活城市資產(chǎn)，探索大型戶外廣告市場化經(jīng)營的路子，將街心廣場、主要路口、大型建筑物廣告位進行招標(biāo)拍賣，增加財政收入，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目標(biāo)。（三）增加環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。隨著縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據(jù)清掃保潔工人勞動定額，結(jié)合xx縣實際，合理配備環(huán)衛(wèi)工人。同時按照xx縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)(600元/人）提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇。

（四）合理撥付垃圾場運營經(jīng)費，提高垃圾處理水平。參照省建設(shè)廳關(guān)于對生活垃圾處理場規(guī)范化運營的要求，結(jié)合我縣經(jīng)濟實力，逐步增加垃圾場運營經(jīng)費的撥付，以確保垃圾處理場規(guī)范化運營。

（五）加大垃圾處理費征收力度。對于不按時交納垃圾處理費的機關(guān)、事業(yè)單位，實行由縣財政局代扣的辦法收繳；對于拖交或拒交的單位和個人，申請人民法院依法執(zhí)行。建議國家研究出臺強制性規(guī)定，規(guī)范垃圾處理費收繳工作，提高垃圾處理費征收率。