月暈效應(yīng)是指人們對他人的認知先根據(jù)初步印象,再從這種印象推斷出認知對象的其它特征。也就是說我們常說的以偏概全。
一、月暈效應(yīng)是什么?
月暈效應(yīng),是指人們對一個人的某一顯著的局部特征的認知被盲目地擴大,轉(zhuǎn)變?yōu)閷@個人的整體看法。上面這一定義是針對人類的,不妨稱之為狹義光環(huán)效應(yīng)。如果用某事物來替代上述定義中的某個人,這種效應(yīng)就會繼續(xù)存在,暫時稱之為廣義的光環(huán)效應(yīng)。還有,很多人會誤認為光環(huán)效應(yīng)所指的顯著特征就是指優(yōu)點。事實上一些重大的缺陷也會導(dǎo)致光暈效應(yīng)。在后面的介紹中,將優(yōu)點所引起的光環(huán)效應(yīng)稱為正向光環(huán)效應(yīng),反之則稱為反向光環(huán)效應(yīng)。
二、正面影響。
1.一致的原則。
一本名為《影響力》的經(jīng)典心理學(xué)書講述了一致性原則。俗話說得好:人類在潛意識中有保持觀點、觀點、立場等一致性的傾向。具體地說:當(dāng)你積極評價一個對象時,你下意識地排斥了那個對象的消極評價,反之亦然。
2.首因效應(yīng)結(jié)合在一起。
“月暈效應(yīng)”,通俗地說就是第一印象或先入為主。當(dāng)你認識到某人某事時,第一印象是非常深刻的。假如這個第一印象接收到的正好是另一個人某一個鮮明的特點,那那因效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)就會疊加起來,效果會更明顯。
3.選擇缺失&選擇性失憶。
某些物體的月暈效應(yīng)開始顯現(xiàn)后,一些人發(fā)生選擇性失察或選擇性失憶。所謂“失察”,就是對一些事情視而不見,不聽。如前文提到的追星族,他們只看到偶像的優(yōu)點,而看不到偶像的缺點;即便是偶像出了大丑聞,許多追星族也會有選擇性失憶,對這些丑聞緋聞,淡忘得特別快。選擇失察和選擇性失憶的原因可能是一致性原則所致;而選擇性失察和選擇性失憶的結(jié)果加強了認知的一致性。這兩個人形成了正反饋,彼此加強,使認知的暈眩程度越來越大。
三、負面影響。
1.崇拜偶像。
古代和現(xiàn)代人們經(jīng)??吹剿^的偶像崇拜。這里有一些簡單的例子,例如,追星族。
2.科技銀彈
軟件業(yè)常常充斥著各種各樣的“銀彈”,號稱可以包治百病。就像軟件業(yè)曾經(jīng)推崇的“銀彈”一樣:面向?qū)ο螅M件技術(shù),設(shè)計模式,CMM,UML,敏捷開發(fā),RAD,SOA等等。而被忽悠的人,之所以相信銀彈的效果,一定程度上也可以歸因于一種金彈效應(yīng)。
3.一些國家的偏見
例如,國內(nèi)很多人對日本人的看法都過于片面,陷入了“反向月暈效應(yīng)”的誤區(qū)。這幾個人只要一提到與日本有關(guān)的事情,立刻一臉的不屑一顧,張口就是貶低日本。不要罵日本人狗血淋頭,誓不罷休。
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