改版,如何撬動(dòng)網(wǎng)站訪問(wèn)量 打印頁(yè)面

改版,如何撬動(dòng)網(wǎng)站訪問(wèn)量

　　web1.0網(wǎng)站的衰落，是靠某種內(nèi)容的強(qiáng)勢(shì)來(lái)做單純信息瀏覽的衰落。互聯(lián)網(wǎng)從提供新聞信息過(guò)渡到提供各種功能的平臺(tái)，也就是說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)從內(nèi)容媒體向平臺(tái)媒體過(guò)度。而且，單一平臺(tái)媒體在后wleb2.0時(shí)代，將很難生存。版面作為平臺(tái)的核心組件，應(yīng)該提供信息討論、商品交換、手機(jī)視頻等等綜合性服務(wù)。這些功能應(yīng)該是互相兼容的。
　　
　　改版既不能落后于網(wǎng)民的需求，也不能超越技術(shù)提供的可能。當(dāng)然，改版者要有適度超前的思維，在3G被迅速鋪開(kāi)的今天，給社區(qū)版主預(yù)留與網(wǎng)民實(shí)時(shí)視頻的疊加窗口功能，以便看到網(wǎng)民，及其展示的東東，并能使版主和網(wǎng)民音視頻實(shí)時(shí)交流。讓每個(gè)編輯和瀏覽自己頻道的網(wǎng)民視頻交流，瀏覽每個(gè)頻道的網(wǎng)民也可以互相視頻交流。網(wǎng)民，不僅想來(lái)看信息，還想和有同樣興趣的在線網(wǎng)友交流。

　　搜索和即時(shí)通訊，憑一般網(wǎng)站的實(shí)力很難與這兩個(gè)領(lǐng)域的霸主抗衡。但是，每個(gè)網(wǎng)站都應(yīng)該做一個(gè)本網(wǎng)的分類搜索(網(wǎng)頁(yè)、圖片、視頻、帖文)和本網(wǎng)網(wǎng)友即時(shí)通訊的平臺(tái)。更應(yīng)該重視的是手機(jī)――比電腦更具有優(yōu)勢(shì)的媒體，尤其是手機(jī)視頻，考慮手機(jī)用戶瀏覽網(wǎng)站版面的感覺(jué)和特點(diǎn)。改版的首要目的，就是撬動(dòng)瀏覽量。
　　
　　版面：技術(shù)與內(nèi)容的獨(dú)木橋
　　
　　網(wǎng)站的版面，作為計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，與內(nèi)容之間的唯一接口，是先進(jìn)技術(shù)演變?yōu)閮?nèi)容最新應(yīng)用，是內(nèi)容表現(xiàn)形式反映技術(shù)進(jìn)步的獨(dú)木橋。版面是使內(nèi)容“有序化”的杠桿，如果把內(nèi)容比作水和土，版面就是不同功能和形狀的杯子。不好的版面就像種類單一、功能不全的杯子，水和土壤不能很好地歸類。版面不好，最好的網(wǎng)絡(luò)編輯也找不到他發(fā)的內(nèi)容去了哪里。更不要說(shuō)凝聚網(wǎng)民，形成穩(wěn)定上升的訪問(wèn)量了。
　　
　　改版成功的標(biāo)志，首先是瀏覽量的上升，其次是新技術(shù)的使用，再次是符合網(wǎng)民瀏覽習(xí)慣的前提下，培養(yǎng)網(wǎng)民新的使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣。后兩條標(biāo)準(zhǔn)受第一條的檢驗(yàn)。也就是說(shuō)，瀏覽量下降的改版，是失敗的改版。
　　
　　把海量信息著稱的互聯(lián)網(wǎng)，比作海洋；各個(gè)網(wǎng)站，就像條條河流；版面就是河道、大陸架。河道決不是岸上看到的那部分，河道是有深度的。筆者曾提到過(guò)，一般網(wǎng)頁(yè)分為首頁(yè)、頻道首頁(yè)、欄目首頁(yè)、細(xì)覽頁(yè)面、回帖頁(yè)面，共5層。如何讓網(wǎng)民用各種工具在河流和大海中很方便地找到自己需要的“魚”，并方便地和“魚”交流和交易就是版面的重要使命。
　　
　　改版的總目標(biāo)
　　
　　版面上過(guò)多的字節(jié)數(shù)造成頁(yè)面打開(kāi)速度過(guò)慢。打開(kāi)速度多一秒鐘，網(wǎng)友離開(kāi)的指數(shù)就增長(zhǎng)。欄目頻道過(guò)多，網(wǎng)頁(yè)過(guò)大，尤其是清晰度過(guò)高的圖片和視頻，會(huì)制造過(guò)多的垃圾字節(jié)。中國(guó)目前的門戶網(wǎng)站和新聞網(wǎng)站多是4～10屏，過(guò)短的頁(yè)面，會(huì)消減首頁(yè)信息，尤其是消減各個(gè)頻道在網(wǎng)站首頁(yè)的“自留地”。而“自留地”這是首頁(yè)走向各個(gè)頻道的重要橋梁。
　　
　　有的網(wǎng)站過(guò)多地采用2～5個(gè)板塊重合在一個(gè)版面空間的辦法，這些疊加在里面的版面，占的字節(jié)一點(diǎn)也不少。統(tǒng)計(jì)數(shù)字證明，幾乎沒(méi)有網(wǎng)民有意用“再點(diǎn)擊”這個(gè)辦法來(lái)看折疊在里面的內(nèi)容。這就造成了最慢的速度展示最少信息的結(jié)局，尤其是把數(shù)個(gè)圖片疊加在里面，需再點(diǎn)擊或鼠標(biāo)滑動(dòng)才能看到。
　　
　　“有序”是互聯(lián)網(wǎng)最基本的理念。有序的信息，是指網(wǎng)民一旦找到一個(gè)相關(guān)信息，就能找到一串，并鏈接出一片又一片。這一片又一片，應(yīng)該有時(shí)間標(biāo)志和時(shí)間順序的，是以事件為核心的?，F(xiàn)實(shí)世界中有聯(lián)系的人和事，在網(wǎng)絡(luò)上都能表現(xiàn)出來(lái)；虛擬世界中結(jié)交的網(wǎng)友，自己習(xí)慣瀏覽的內(nèi)容和網(wǎng)頁(yè)，都有機(jī)地重新歸序。這種有序，隨自己趣味的改變而改變，但是，過(guò)去的按自己趣味形成的那些有序信息，能照樣保留。也許，若干年后，自己都忘記了過(guò)去的網(wǎng)友，但是，網(wǎng)絡(luò)空間里保存得很好，照樣能方便地找到他。
　　
　　有序化的程度，也是分等級(jí)的，只是按公元時(shí)間或某個(gè)事件為線索的有序，是低級(jí)的有序。改版，就是要追求多條信息鏈的互相交織。在單位版面內(nèi)，超級(jí)鏈接的數(shù)量越多，有序化程度越高。改版，就是要讓無(wú)序的信息自動(dòng)地變得有序，讓這些有序的信息，自動(dòng)產(chǎn)生超級(jí)鏈接，產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”?！氨M量有序信息”應(yīng)是“盡量多的信息”的題中之義。大量無(wú)序資料，所含的信息很少，甚至沒(méi)有。
　　
　　改版不能違背基本理念
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)理念貫徹得好，是改版成功的最重要保證。互聯(lián)網(wǎng)的基本理念不少，上文提到過(guò)“有序”的理念。搜索就是以關(guān)鍵詞為核心，靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)提供給網(wǎng)民的有序信息，SNS和IM是現(xiàn)實(shí)生活中有序的人脈在網(wǎng)絡(luò)上的反映和拓展。而門戶網(wǎng)站是靠編輯把每天的信息進(jìn)行有序的編輯，并且日積月累。改版就是要靠建立縱貫歷史和未來(lái)的時(shí)間地圖和整個(gè)宇宙視角下的事件地圖。不能讓門戶網(wǎng)站和新聞網(wǎng)站成為搜索引擎鏈條中的原材料，原材料雖然是基礎(chǔ)，但價(jià)值是最低的，一般也形不成品牌。有序，以人為中心的有序，是以人的關(guān)系和需求為中心的有序，這種關(guān)系和需求有的在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)不了，或不易實(shí)現(xiàn)，正因?yàn)槿绱?，而彌足珍貴。
　　
　　充分利用超級(jí)鏈接進(jìn)行“互聯(lián)”的理念。有的網(wǎng)站欄目名稱都是“點(diǎn)不進(jìn)去”的；不少網(wǎng)絡(luò)標(biāo)題前幾個(gè)字是頻道、欄目名字或關(guān)鍵字，但是，這些名字、關(guān)鍵字不是單獨(dú)的鏈接到頻道首頁(yè)、欄目首頁(yè)或搜索結(jié)果，而只是和標(biāo)題同樣的鏈接或者沒(méi)有鏈接；有的網(wǎng)站，沒(méi)有友情鏈接的板塊。這些都不符合互聯(lián)網(wǎng)的理念?；ヂ?lián)得好，就能鏈接出取之不盡的相關(guān)信息。
　　
　　“關(guān)聯(lián)”的理念，就是相鄰版面之間是相關(guān)的；相鄰的導(dǎo)航之間是有聯(lián)系的；友情鏈接里的網(wǎng)站或頻道，和自己的網(wǎng)站和頻道是有關(guān)聯(lián)的；細(xì)覽頁(yè)面兩側(cè)和文章下面的標(biāo)題、圖像和視頻框也是和文章本身相關(guān)的。這樣，讓網(wǎng)民在瀏覽頁(yè)面時(shí)，找到一個(gè)關(guān)鍵詞就很容易找到彼此相關(guān)的內(nèi)容。
　　
　　“分類”的理念，就是要多分類、細(xì)分類、多標(biāo)準(zhǔn)分類、交叉分類。好的分類除了頻道、欄目等硬分類，更重要的是按時(shí)間軸、事件軸和情感軸進(jìn)行的軟分類，按特定版面多數(shù)網(wǎng)民瀏覽習(xí)慣的分類，是更高級(jí)的軟分類。Web3.0時(shí)代，按每個(gè)網(wǎng)民習(xí)慣的分類，是在每個(gè)網(wǎng)民的用戶端，是最民主的，最科學(xué)的。
　　
　　“兼容”、“借力”、“節(jié)約成本”的理念。和“兼容”相對(duì)的概念是硬件和軟件的沖突。對(duì)改版而言，就是一個(gè)網(wǎng)站的語(yǔ)言代碼和風(fēng)格要統(tǒng)一，和其它網(wǎng)站的代碼要兼容。有些網(wǎng)站，如果標(biāo)題是兩個(gè)以上的關(guān)鍵字合成的，在細(xì)覽頁(yè)面顯示正常；在概覽頁(yè)面，后面的關(guān)鍵字字號(hào)就變大或變小，甚至是變顏色。兼容其它網(wǎng)站的代碼，其它網(wǎng)站的頁(yè)面就能直接復(fù)制過(guò)來(lái)，并能正常顯示。這不僅能使頁(yè)面美觀，還借力其它網(wǎng)站，更能節(jié)約編輯的時(shí)間成本，減少編輯出錯(cuò)的幾率。
　　
　　“開(kāi)放”和“重復(fù)”的理念。頁(yè)面上有自己的搜索引擎，還應(yīng)當(dāng)有百度和谷歌的；有自己?jiǎn)T工為核心的IM，還應(yīng)當(dāng)允許運(yùn)行QQ和MSN，有了自己的 社區(qū)，也不能屏蔽開(kāi)心網(wǎng)。有的網(wǎng)站在頁(yè)面設(shè)置上排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在自己?jiǎn)挝粌?nèi)打不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，或打開(kāi)后運(yùn)行很慢。其實(shí)，不僅僅是平臺(tái)和功能，標(biāo)題和內(nèi)容完全一樣的稿件，也可以出現(xiàn)在不同的頻道和同一頻道不同的欄目。改版，還應(yīng)為改變標(biāo)題后重發(fā)稿件提供方便?！爸貜?fù)”不是錯(cuò)誤，而是互聯(lián)網(wǎng)的基本理念。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)人才尤其是改版的人才應(yīng)該是復(fù)合型人才，尤其是要精通通信理論、通信實(shí)踐、媒體研發(fā)、新聞學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、平面設(shè)計(jì)和視頻藝術(shù)。從網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)始，內(nèi)容不再為王，技術(shù)和平臺(tái)才是第一生產(chǎn)力。只懂設(shè)計(jì)或只懂新聞、中文的人去改版，鮮有成功的。
　　
　　改版：喜新不厭舊
　　
　　改版，就要把編輯和網(wǎng)民的首創(chuàng)精神和新的實(shí)踐固化為自動(dòng)的、方便的操作。例如：編輯在制作稿件時(shí)，把轉(zhuǎn)載媒體的名字和稿件所屬欄目的名字，寫在發(fā)稿稿簽的一個(gè)位置，通過(guò)美編的設(shè)置，使這個(gè)媒體和欄目的名字出現(xiàn)在標(biāo)題的前面。自己網(wǎng)站原創(chuàng)的稿件，也同樣處理。媒體的名字甩本網(wǎng)站的搜索引擎，來(lái)集納曾轉(zhuǎn)載過(guò)的這個(gè)媒體的稿件；欄目名字，鏈接欄目的概覽頁(yè)面；稿件標(biāo)題，照樣鏈接稿件的細(xì)覽頁(yè)面。這不影響網(wǎng)民點(diǎn)擊一次就能閱讀稿件的心理。這樣，不僅能增加網(wǎng)民的選擇入口，提高瀏覽量，還能引導(dǎo)網(wǎng)民使用自己的搜索引擎，或培養(yǎng)網(wǎng)民瀏覽欄目首頁(yè)的習(xí)慣。
　　
　　筆者還曾經(jīng)把一個(gè)圖片庫(kù)分成四個(gè)庫(kù)。并分為社會(huì)、文教、娛樂(lè)和其它，改版的時(shí)候，就在首頁(yè)的四張圖片下，分別列出了“更多圖片1”、“更多圖片2”、“更多圖片3”和“更多圖片4”，來(lái)鏈接四個(gè)圖片庫(kù)。
　　
　　以上這些版面效果，編輯用代碼都可以手動(dòng)做出。但是，如果改版時(shí)，把這些設(shè)置為默認(rèn)，就會(huì)大大提高效率和準(zhǔn)確性。這樣設(shè)置后，點(diǎn)擊稿件名字，均能進(jìn)入稿件的細(xì)覽頁(yè)面。標(biāo)題前添加媒體名字，就是一種同類的集納，是一種有序化信息的方式。標(biāo)題前添加欄目名字，就是要把網(wǎng)站首頁(yè)的讀者，吸引到頻道中來(lái)。其實(shí)，一個(gè)重要的改版任務(wù)，就是把首頁(yè)改為通向各個(gè)頻道的橋梁。
　　
　　各個(gè)頻道的圖片是瀏覽量的重要來(lái)源，美編就應(yīng)該在網(wǎng)站首頁(yè)“自留地”的第一條，自動(dòng)生成一條第一個(gè)字是“圖”的稿件：“圖”字顯示成暗紅或茶色，來(lái)鏈接“圖片”欄目，其后的標(biāo)題就是這個(gè)欄目第一條稿件的標(biāo)題，如果，字節(jié)不夠長(zhǎng)，用“評(píng)”鏈接網(wǎng)民對(duì)這個(gè)細(xì)覽稿件的跟帖。
　　
　　一個(gè)網(wǎng)站，應(yīng)該有一個(gè)集納所有稿件的“滾動(dòng)播報(bào)”或“最新播報(bào)”，這個(gè)節(jié)點(diǎn)的稿件不斷地更新，搜索引擎的“蜘蛛”就“盯著”這個(gè)點(diǎn)不斷地抓取。其它網(wǎng)站的編輯也會(huì)盯住這個(gè)節(jié)點(diǎn)的。統(tǒng)計(jì)表明，一條稿件增加到這樣的節(jié)點(diǎn)，訪問(wèn)量能提高5～20倍。有個(gè)總的滾動(dòng)節(jié)點(diǎn)，再有按內(nèi)容分類的十幾個(gè)滾動(dòng)節(jié)點(diǎn)，這樣的分類，不僅適合其它媒體的編輯從這里選稿，對(duì)“蜘蛛”抓取稿件也是一種優(yōu)化。
　　
　　適應(yīng)新的需求
　　
　　過(guò)去，我們用2G手機(jī)上網(wǎng)，由于帶寬和手機(jī)軟件的制約，用戶體驗(yàn)并不好，可是許多人仍然躍躍欲試。3G手機(jī)肯定會(huì)超過(guò)家用電腦，成為用戶端的主角。
　　
　　以后，手機(jī)作為終端，比計(jì)算機(jī)上網(wǎng)造成的點(diǎn)擊要多3～5倍，創(chuàng)造的價(jià)值也會(huì)大3～5倍。
　　
　　網(wǎng)民能否方便地用手機(jī)直接更新自己的博客和播客；能否方便地用手機(jī)打開(kāi)郵箱，或利用本網(wǎng)站的搜索；如何讓手機(jī)網(wǎng)民方便地把他需要的信息收入分類的文件夾?或通過(guò)郵箱、即時(shí)通訊工具、手機(jī)短信發(fā)給他的朋友們?能否讓手機(jī)網(wǎng)民看到其它上這個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)民，尤其是上同一個(gè)頻道的網(wǎng)民，并讓他們之間交流；網(wǎng)民能否在發(fā)言的同時(shí)，選擇自己的表情，把這時(shí)候的表情留下。能否看到今天“網(wǎng)民最高興的”“網(wǎng)民最憤怒的”……分別是什么信息。
　　
　　自動(dòng)按手機(jī)屏大小分區(qū)，每按一個(gè)手機(jī)的某個(gè)鍵，頁(yè)面就滑動(dòng)一個(gè)整區(qū)。3G推出后，用手機(jī)瀏覽網(wǎng)站首頁(yè)，而不是瀏覽WAP網(wǎng)站的用戶，會(huì)爆炸式增長(zhǎng)。所以，從現(xiàn)在開(kāi)始就要減少適當(dāng)首頁(yè)的數(shù)據(jù)量?；蛲瞥鲆粋€(gè)手機(jī)版的首頁(yè)。手機(jī)媒體很重要，網(wǎng)絡(luò)視頻也很重要，兩者的交叉點(diǎn)――手機(jī)電視毫無(wú)疑問(wèn)。