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調(diào)研方案格式

　　調(diào)研總體方案設(shè)計(jì)【一】

　　調(diào)研方案設(shè)計(jì)，就是根據(jù)調(diào)查研究的目的和對(duì)象，在進(jìn)行實(shí)際調(diào)查之前，對(duì)調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各個(gè)方面和各個(gè)階段進(jìn)行通盤考慮和安排。提出相應(yīng)的調(diào)研實(shí)施方案，制定出合理的工作程序。

　　一、總體方案設(shè)計(jì)

　　總體方案設(shè)計(jì)包括以下幾個(gè)內(nèi)容。

　　1.確定調(diào)查的目的

　　(1)調(diào)查目的是調(diào)研組織者(或委托者)最需要解決的主要問題。

　　(2)應(yīng)力求避免把目的提得過高過寬，或把一些已經(jīng)了解的問題和策略加以整理就可以取得的資料也包括進(jìn)去，以免分散精力。

　　(3)擬定調(diào)查提綱。

　　2.確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

　　確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位，就是確定向誰(shuí)調(diào)查。調(diào)查對(duì)象是調(diào)查所研究對(duì)象的總體，它由某些性質(zhì)相同的許多被調(diào)查的個(gè)體單位所組成。 調(diào)查單位是調(diào)查對(duì)象中的一個(gè)個(gè)具體單位，即調(diào)查登記的承擔(dān)者。調(diào)查對(duì)象應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來(lái)確定。

　　3.確定調(diào)查項(xiàng)目

　　確定調(diào)查項(xiàng)目就是要明確向被調(diào)查者了解些什么問題。例如消費(fèi)調(diào)查中，消費(fèi)者的性別、民族、文化程度、年齡、收入、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等。

　　確定調(diào)查項(xiàng)目時(shí)還需注意的幾個(gè)問題：

　　(1)調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)是調(diào)研任務(wù)所需,又能取得答案的。

　　(2)項(xiàng)目的表達(dá)式必須明確，使答案具有確定的表達(dá)形式，如數(shù)字式、是否式或文字式。

　　(3)項(xiàng)目之間應(yīng)盡量相互聯(lián)系，資料應(yīng)相互對(duì)照，遵照調(diào)研對(duì)象的內(nèi)在邏輯關(guān)系。

　　(4)必要時(shí)可以附上項(xiàng)目的解釋，以確保調(diào)查項(xiàng)日涵義的明確、肯定。

　　4.制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表

　　對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)地分類、排列，構(gòu)成調(diào)查提綱和調(diào)查表。調(diào)查表由表頭、表體和表腳三部分構(gòu)成。

　　5.確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)

　　調(diào)查時(shí)間是指調(diào)研資料所屬的時(shí)間。

　　調(diào)查地點(diǎn)：是指到那里去調(diào)查。它通常與調(diào)查單位相統(tǒng)一。

　　6.確定調(diào)研方式和方法

　　搜集資料的方式有普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方式。

　　具體調(diào)研方法有：訪問法、觀察法，問卷法和實(shí)驗(yàn)法等。調(diào)查采取的方式方法不是固和統(tǒng)一的，往往取決于調(diào)研對(duì)象和調(diào)研任務(wù)。大中型調(diào)查要注意多種方式和方法的結(jié)合運(yùn)用。

　　7.確定研究分析方法

　　對(duì)調(diào)查所取得的'資料進(jìn)行研究分析，包括對(duì)資料進(jìn)行的分類、編號(hào)、分析、整理、匯總等一系列資料研究工作。如因果分析、相關(guān)分析等。

　　8.確定提交研究報(bào)告的方式

　　主要包括市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告書的形式和份數(shù)、報(bào)告書的基本內(nèi)容、報(bào)告書中圖表的大小等。

　　9.制定調(diào)研組織計(jì)劃

　　調(diào)研組織計(jì)劃是指實(shí)施整個(gè)調(diào)研活動(dòng)過程的具體工作計(jì)劃。主要是指調(diào)研的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員的選擇和培訓(xùn)、調(diào)研工作步驟及其善后處理等。

　　10 制定調(diào)查預(yù)算

　　通常一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查中實(shí)施調(diào)查階段的費(fèi)用安排僅占總預(yù)算的40%，而調(diào)查前期的計(jì)劃準(zhǔn)備階段占20%;后期分析報(bào)告階段的費(fèi)用占40%。

　　二、調(diào)查日程

　　通常-項(xiàng)較具規(guī)模的調(diào)查活動(dòng)，僅僅從間卷的印制到整個(gè)活動(dòng)的完成，最少也要 由45- 60個(gè)工作天，一些大規(guī)模的調(diào)查會(huì)持續(xù)半年到一年。一般一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查所需的時(shí)間，大致分配如下：

　　1、計(jì)劃起草，合議-一------------4一5%

　　2、抽樣方案設(shè)計(jì)實(shí)施 ------------7%

　　3、問卷設(shè)計(jì)、測(cè)試與合議 ---------10- l5%

　　4、問卷定稿及印刷 -------------3%

　　5、調(diào)查員的挑選與培訓(xùn) -----------4-8%

　　6、實(shí)地調(diào)查 ----------------30-35%

　　7、數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)錄入、統(tǒng)計(jì)分析--------10-15%

　　8、報(bào)告撰寫 一一------20-30%

　　9、與客戶說(shuō)明會(huì) --------------1%

　　10、建議與修正、定稿-一-----------5一10%

　　調(diào)研方案格式參考【二】

　　調(diào) 研 方 案

　　×××單位 ×××(姓名)

　　一、調(diào)研題目：××××××××

　　二、調(diào)研目的：…………………………………………………… ……………………………………………………………

　　三、調(diào)研提綱

　　1

　　1.1

　　2

　　2.1

　　四、調(diào)研時(shí)間：2009年×月×日——×月×日

　　五、調(diào)研形式：

　　1、

　　2、

　　六、調(diào)研步驟：

　　1、

　　2、

　　3、

　　七、參加調(diào)研人員：……………………………………………… ……………………………………………………………

　　八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　二.調(diào)研方法： 第一類按選擇調(diào)查對(duì)象來(lái)劃分，有全面普查、重點(diǎn)調(diào)查、隨機(jī)抽樣、非隨機(jī)抽樣等;

　　第二類是按調(diào)查對(duì)象所采用的具體方法來(lái)劃分，有訪問法、答卷法、電話調(diào)查、實(shí)際痕跡測(cè)量法、行為記錄法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法。