精選營銷方案范文6篇 打印頁面

【精選】營銷方案范文6篇

　　為了確保事情或工作安全順利進行，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的營銷方案6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷方案 篇1

　　電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進行網(wǎng)絡(luò)營銷，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。

　　1、搜索引擎營銷

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

　　2、論壇營銷

　　運用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

　　3、博客營銷

　　博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的，加上搜索引擎對博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時效性而具有新聞性，從而更具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識，使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫，堅持不懈的寫博客日志，企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。

　　4、微博營銷

　　微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

營銷方案 篇2

　　一、確定目標(biāo)市場

　　所謂確定目標(biāo)市場，其實就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對的消費者。在潛在市場中，哪些人需要你的產(chǎn)品，哪些人在使用你產(chǎn)品過程中受益，那么這部分人就是你的目標(biāo)市場所在。只有認(rèn)準(zhǔn)了潛在客戶，才能采取最有效的促銷手段，與他們進行營銷溝通，并在溝通過程中傳達最適合于他們的營銷信息。

　　作為產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司，可以利用現(xiàn)有的兩家淘寶網(wǎng)上商店，吸引更多年輕的女性用戶，因此其的目標(biāo)市場是廣大的年輕的，全職的，大專以上的女性消費者。產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司最終面向的是消費者，一個企業(yè)形象好，服務(wù)質(zhì)量高，知名度高的代銷企業(yè)能吸引更多的消費者。

　　二、確定網(wǎng)絡(luò)促銷目標(biāo)

　　所謂促銷目標(biāo)，是指企業(yè)促銷活動所要達到的目的。

　　本公司是一個做產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司，目前主要的銷售區(qū)域是面向廣州和上海，現(xiàn)在廣州淘寶上開設(shè)有兩家網(wǎng)上商店，在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規(guī)模是比較小的。經(jīng)過一年時間的努力，公司進入了快速發(fā)展階段?，F(xiàn)準(zhǔn)備投入100萬進一步發(fā)展公司規(guī)模。因此促銷的目標(biāo)是，在一定時期內(nèi)，在全國知名城市，例如北京、天津、深圳等范圍內(nèi)，激發(fā)消費者的需求，擴大企業(yè)的市場份額。

　　三、確定網(wǎng)絡(luò)促銷信息

　　所謂促銷信息，實質(zhì)上就是企業(yè)在與目標(biāo)市場溝通時用以吸引目標(biāo)市場所采用的文字和形象設(shè)計。當(dāng)在與目標(biāo)市場進行促銷溝通時，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什么他們應(yīng)該對你所傳達的促銷信息作出反應(yīng)。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來的最大的益處是什么，這是促銷信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。

　　(1)代銷企業(yè)所制定的促銷信息必須具有真實性，不可以以虛假的信息欺騙顧客達到銷售的目的，價格相比較之下確實是很實惠的，因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買到價格實惠而質(zhì)量又好的商品，尤其是對于價格優(yōu)惠敏感的女性消費者來說。

　　(2)促銷信息具有吸引力，促銷信息的處理以及圖片的設(shè)計要有創(chuàng)意，時尚、幽默風(fēng)趣、圖文并茂的促銷信息更加能夠吸引消費者的眼球。

　　四、選擇網(wǎng)絡(luò)促銷手段以及網(wǎng)絡(luò)促銷組合

　　作為信息的發(fā)送者，代銷企業(yè)必須選擇最有效的促銷手段，以便準(zhǔn)確傳達促銷信息。由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同，銷售對象不同，促銷方法與產(chǎn)品種類和銷售對象之間將會產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己產(chǎn)品的市場情況、消費者情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳促銷效果。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(旗幟廣告促銷)：

　　(1)網(wǎng)絡(luò)廣告形式與網(wǎng)絡(luò)促銷功能：

　　旗幟廣告特點在于尺寸通常較小， 其表面承載的信息量小， 因此旗幟廣告的動機往往是出于將網(wǎng)民吸引到廣告主的廣告內(nèi)容上， 并千方百計促成交易的完成。而促銷信息本來就相對精煉， 常只包含產(chǎn)品圖像、價格、時間， 因此很適合用旗幟廣告來展示。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)廣告時效與網(wǎng)絡(luò)促銷：

　　由于消費者在網(wǎng)頁上的停留時間并沒有受到限制， 因此從某種程度上說，網(wǎng)絡(luò)廣告在產(chǎn)品、服務(wù)的促銷方面比有嚴(yán)格播放時間安排的傳統(tǒng)電視節(jié)目廣告更具有優(yōu)勢。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)廣告的評價與網(wǎng)絡(luò)促銷

　　網(wǎng)絡(luò)廣告的效果可以通過點擊率、點進率等多重指標(biāo)來衡量。同時， 由于網(wǎng)絡(luò)廣告在較大程度上“可選擇接受性”，那些點擊觀看網(wǎng)絡(luò)廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者，因此，通過對于網(wǎng)絡(luò)廣告的受關(guān)注程度作出的統(tǒng)計往往更能準(zhǔn)確反映其達成促銷目的的效果。

　　五、確定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算

　　(1)必須明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的方法。

　　(2)需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)。。

　　(3)需要明確希望影響對象。

　　六、評估網(wǎng)絡(luò)促銷績效

　　對促銷總體方案作出評估和調(diào)整，其目的不僅僅是為了調(diào)整那些效果不佳的促銷手段，同時也是為了使以后的促銷總體方案能夠更有效地為實現(xiàn)促銷目標(biāo)服務(wù)。

　　(1) 業(yè)績評估

　?、贅I(yè)績評估的方法：

　　A. 對促銷前、促銷中、促銷后的各項工作進行檢查

　　B. 前后比較法。即選取開展促銷活動之前、中間與促銷后的銷售量進行比較

　　C.消費者調(diào)查法。例如設(shè)計在線調(diào)查問卷。

　　D.觀察法。主要是通過觀察消費者對促銷活動的反應(yīng)。

　?、诓檎液头治龃黉N業(yè)績好或不好的原因

　　(2) 促銷效果評估

　　主要包括：促銷是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實際利益;是否幫助供應(yīng)商處理積壓商品等信息。

　　(3) 供應(yīng)商的配合狀況評估

　　供應(yīng)商對促銷活動的配合是否恰當(dāng)和及時;供應(yīng)商是否作出促銷承諾，而且切實落實促銷期間供應(yīng)商的義務(wù)及配合等相關(guān)事宜。

營銷方案 篇3

　　一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)

　　服務(wù)永遠是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網(wǎng)站的長遠發(fā)展，不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善，對行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位，這樣才會使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。在內(nèi)容宣布、信息互動等方面要形成自己作風(fēng)，在設(shè)計以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨到之處，和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫，有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容，把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動，可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進行廣告互換，網(wǎng)站互通友誼鏈接，緊密密切合作，資源共享，與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等多家機構(gòu)強強結(jié)合，共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量，而且這種互動目標(biāo)性強而又行之有效，同時節(jié)儉了大批的營銷用度。

　　二、樹立專業(yè)步隊

　　網(wǎng)站要有一支精英營銷步隊。在如今的關(guān)系營銷環(huán)境中，營銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手，能及時了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng)，不斷更新信息，全方位知足客戶需求?？蛻絷P(guān)系營銷使公司通過有效的適用個人賬產(chǎn)信息，與每位有價值的客戶樹立關(guān)系，從而可以提供優(yōu)異的實時客戶服務(wù)。一支精英步隊不但是一支專業(yè)的步隊，而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊，這支步隊代表著企業(yè)的形象和信用，是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁，這支步隊的素質(zhì)如何，將決議著汽車營銷的成敗。

　　三、充沛利用有效資源

　　一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源，利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚，在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網(wǎng)站的形象廣告，提高網(wǎng)站的著名度和信用度。二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效，網(wǎng)站要打出自己的品牌，還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽綜合的媒體，不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址，而且還能用聲音播出網(wǎng)址，可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色，本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動，近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動，車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會的互動，對一些經(jīng)銷商現(xiàn)場做采訪，展會期間做好直播。

營銷方案 篇4

　　營銷并不是深不可測，無非就是分被動營銷和主動營銷（什么是主動、被動下面講解），單單做被動營銷或單做主動營銷效果都不好，如果我們把網(wǎng)絡(luò)營銷里面的主動和被動相結(jié)合起來制定一套營銷方案不就可以了？這樣做到網(wǎng)上（被動）網(wǎng)下（主動）一起做到一網(wǎng)打盡效果，營銷方案范文。

　　一、網(wǎng)上營銷---------被動營銷，坐享其成

　　1、做搜索引擎推廣：如百度、谷歌、雅虎……等等 （ 不推薦）

　　這類推廣采用競價方式效果可以，但是投入費用太高不是一般企業(yè)能扛得住，做過的企業(yè)就知道投入與收

　　入不成正比

　　2、做行業(yè)網(wǎng)站推廣：如阿里巴巴、慧聰、中國供應(yīng)商……等等 （ 建議做其中一種）

　　優(yōu)點：客戶群集中不是賣家就是買家，如果推廣做的好容易接單

　　缺點：供應(yīng)商競爭激烈、價格非常透明、一次生意多、訂單小

　　行業(yè)網(wǎng)站推廣分兩種：

　　a、如阿里巴巴里面提供網(wǎng)銷寶（推廣）費用昂貴每月少則1千來元多則不封頂(不適合中小企業(yè)推廣)；

　　優(yōu)點：長期在首頁曝光率高

　　缺點：推廣模式和百度一樣競價方式，投入太大（做過推廣的企業(yè)知道每個月至少1K左右）

　　b、除上述推廣外，提供模擬人工重發(fā)信息達到排名推廣（適合中小企業(yè)--強烈推薦）

　　效果和網(wǎng)銷寶一樣在首頁，但服務(wù)費用就非常實惠，網(wǎng)銷寶一個月的費用相當(dāng)于排名一年的費用

　　優(yōu)點：推廣費用低，在曝光率高效果可以

　　缺點：穩(wěn)定性稍差一點，難免有全國很多人同時更新

　　二、主動營銷-------坐以待斃不如主動出擊

　　主動營銷有精準(zhǔn)郵件營銷、精準(zhǔn)傳真營銷……病毒式營銷等等不一一介紹了。

　　下面介紹精準(zhǔn)郵件營銷其特點-----化被動為主動（強烈推薦）

　　Email一直被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)上最廣泛和最受歡迎的應(yīng)用，也是商務(wù)活動溝通的主要方式之一，有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:

　　42% 的商務(wù)人士在假日也會檢查有無商務(wù)郵件

　　53% 的商務(wù)人士在工作日平均要檢查六次郵箱

　　34% 的商務(wù)人士一整天都會檢查電子郵箱

　　96% 的人上網(wǎng)會收發(fā)電子郵件

　　20xx年全世界已經(jīng)有超過四億五千萬個電子郵箱，通過郵件達成的交易高達94億美元。

　　根據(jù)國內(nèi)目前的情況，打一次3分鐘的市內(nèi)電話需要0.2元左右；每發(fā)一封商業(yè)信函的費用大約為0.8-1.0元；一些ISP提供的電子郵件廣告的價格為每個郵箱地址發(fā)送一次0.1-0.2元，定位程度較高的也有0.5元以上的，規(guī)劃方案《營銷方案范文》。采用精準(zhǔn)郵件營銷，成本則更低。

　　直郵廣告、電話營銷等直復(fù)營銷方式相比，精準(zhǔn)郵件營銷的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：

　　普及性：龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群，以及現(xiàn)今企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的大趨勢確保郵件營銷能夠極大范圍地觸及到任何一個潛在客戶。

　　推廣性：對企業(yè)產(chǎn)品的營銷，品牌的記憶與聯(lián)想，品牌知名度的提升均具備極好的推廣和提升作用。

　　精準(zhǔn)性（個性化）：網(wǎng)絡(luò)建立了龐大而活躍的，囊括了各行各業(yè)的商業(yè)用戶數(shù)據(jù)庫，直接為企業(yè)提供精準(zhǔn)的個性化電子郵件營銷服務(wù)。

　　可預(yù)測性：基于網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的郵件營銷系統(tǒng)和營銷技術(shù)精英團隊，提供檢測分析服務(wù)，了解并把握郵件的發(fā)送、打開、閱讀、點擊、轉(zhuǎn)發(fā)、反饋等一系列的行為，確切掌控營銷效果。

　　時效性：快速方便，運作周期短。完成一個完整的營銷活動所需要的時間更少。

　　保密性：由于信息直接發(fā)送客戶，不容易被競爭對手獲取信息保密性好（除非你發(fā)到你同行郵箱）

　　價格優(yōu)勢：郵件營銷讓企業(yè)可以大膽拋棄無底洞式的廣告投入，以小搏大，以快制勝，以最合適的成本引爆市場。

　　系統(tǒng)優(yōu)勢：郵件營銷系統(tǒng)的發(fā)件行為采用智能排序和模擬人手發(fā)送的方式，將高頻率郵件模擬為低頻率的人工發(fā)送的郵件，逐封發(fā)出。

　　……

　　現(xiàn)中小企業(yè)網(wǎng)上營銷做行業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴或慧聰，然后加上低廉的重發(fā)信息排名，然后結(jié)合精準(zhǔn)郵件營銷或傳真營銷，就可以安心度過經(jīng)濟危機，當(dāng)然有錢多也可以多做一點如百度等那就看你們企業(yè)自身情況了??！

　　總結(jié)：現(xiàn)在企業(yè)想戰(zhàn)勝競爭對手，營銷方法和產(chǎn)品一樣必需多樣化。如果企業(yè)能將網(wǎng)上和網(wǎng)下營銷相結(jié)合，在加上系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)，中小企業(yè)將建造一套堅不可摧營銷系統(tǒng)！

營銷方案 篇5

　　1、廣告策略

　　A、建立餐廳知名度，告訴消費者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對本餐廳目前的情況，以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層，考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素，我們推出以營養(yǎng)、健康為主題的一系列活動?；顒泳唧w內(nèi)容：首先開展猜謎活動，題目是關(guān)于營養(yǎng)飲食方面的，譬如吃什么東西補充維C、吃什么對眼睛有好處，什么食物可以讓人心情愉悅，可以減壓，把題目弄成一個小紙條或別的什么東西，類似于猜燈謎那種，猜對了有獎品，或者就餐優(yōu)惠等。地點，可以在餐廳外面舉行。

　?。ú轮i活動的可行性分析：比如這樣一個類似的活動，當(dāng)時是有很多人圍上去參加的，只要在餐廳門口聚集了人氣，由于大多數(shù)消費者都會有從眾心理，跟著圍過來看的人就多了，可有效提高公司知名度。）本活動持續(xù)實踐為3個工作日。

　　B、強化餐廳形象，增加消費者由認(rèn)知、肯定到指定購買。

　　具體內(nèi)容：

　　①加強對該餐廳的廣告宣傳，不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)?shù)臅r機，及時、靈活的進行，如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻羧后w有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主，包括本餐廳的品牌/經(jīng)營理念和口號/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷活動等。

　?、谕卣箯V告渠道，印制專用的DM，傳單，MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣，上下班必經(jīng)的車站推廣，在白領(lǐng)較常閱讀的雜志上刊登廣告，附帶優(yōu)惠券的那種。C、針對單項商品（單品）或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動，通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳，宣傳時間持續(xù)一個月。使得本餐廳食品健康營養(yǎng)的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。

　　2、產(chǎn)品策略

　?。?）提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

　?、僖ＷC產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān)，特別是原材料的采購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

　　②嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對廚師進行培訓(xùn)，提高其廚藝。

　　③增加產(chǎn)品品種，研發(fā)多種新菜式。

　?。?）重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。

　　合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。以蓋飯、拉面、小食品為主，精心制作營養(yǎng)套餐，情侶套餐，家庭套餐，個人消費套餐等，形成自己的.特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐：

　　產(chǎn)品組合一：營養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層，針對白領(lǐng)階層的健康問題我們推出了營養(yǎng)套餐，有關(guān)報道指出，不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食，我們應(yīng)該把握這個機會。

　　具體設(shè)想：通過前面的廣告宣傳，讓營養(yǎng)套餐這一觀念深入人心，并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐，水果餐等具體的視餐廳情況而定。

　　產(chǎn)品組合二：情侶組合情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅，環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主，整體感覺時尚、簡約，給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。同時，在經(jīng)營該市場時，應(yīng)該注意到情侶的消費特點和要求，并以之做為出發(fā)點形成自身特色的經(jīng)營方式。

　　具體操作如下：

　　①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛，柔和溫馨的燈光，輕松浪漫的音樂，以及在適當(dāng)?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭，讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

　　②附加服務(wù)（特色服務(wù)）對于消費滿一定金額（如50元以上）的情侶們贈送一枝玫瑰等！產(chǎn)品組合三：周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段，推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會，但事先應(yīng)需要做好活動宣傳等工作。

　?。?）不放過任何可能的節(jié)日，不斷推出新組合這點石山水西餐廳做得較不錯，可以作為借鑒。在元旦（1月1日），元宵節(jié)（農(nóng)歷正月十五），西洋情人節(jié)（2月14日），七夕情人節(jié)（農(nóng)歷七月初七），中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五），感恩節(jié)（11月最后一個星期四），圣誕節(jié)（12月25日）這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。

　　（4）創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。

　　由于本餐廳的主要客戶群是白領(lǐng)階層，他們當(dāng)中很多都是剛離開學(xué)校，離開家里，剛投入到這個社會的，對于社會上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受，也依然眷戀著學(xué)校，家里的溫暖。所以，創(chuàng)造輕松、溫馨，浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺，讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合，更體現(xiàn)了一種文化品味。因此，本餐廳應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下，充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

　　3、銷售渠道策略。

　　依據(jù)餐廳的特點，宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式，以前者為主。直接銷售：對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩(wěn)定的客源。

　　一級銷售：選擇公司或商場活動，與之建立關(guān)系，可以將抵用券作為獎品等等，或其它形式，從而增加客流量。另外，我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)，現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙，再加上最近天氣比較熱，可能都不想出來吃飯，網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。

　　主要設(shè)想：餐廳把產(chǎn)品的詳細信息發(fā)布于網(wǎng)上，顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點餐，也可以選加配料。另外：也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù)，但是由于電話訂餐要找號碼，還存在對產(chǎn)品的不了解，與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比，稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時送餐。

　　管理策略

　　1、員工招聘

　　①由于本餐廳針對的主要的客戶是白領(lǐng)階層，大都是25到30多左右，所以，在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的，這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費，而且他們可以更好地跟跟顧客溝通，以便更好地了解客人的需要。

　?、诔艘衅感┠贻p有活力的員工以外，員工素質(zhì)也是需要考慮到的，在員工選擇時應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。

　　2、員工管理

　　加強員工管理具體內(nèi)容：

　?、偌訌娬嗡枷虢逃?，無論什么時候政治思想教育都是必要的，只有有良好的思想素養(yǎng)的員工，才能夠更好地做好自己的工作。

　?、谠鰪妼I(yè)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識到餐廳服務(wù)員生手、年輕，服務(wù)意識薄弱，我們就應(yīng)該從這一方面著手對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”，只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。

　　作為管理者，應(yīng)該關(guān)心員工的生活，學(xué)會尊重員工，讓他們有一種意思：餐廳也是屬于他們的?？释行岣邌T工工作積極性。機體內(nèi)容：完善員工獎懲制度，提倡微笑服務(wù)，每周評選微笑之星，服務(wù)之星，最佳服務(wù)員，給予一定的物質(zhì)或金錢獎勵。

　　3、餐廳服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提倡陽光般的服務(wù)，給予客人真誠的笑容，服務(wù)員要和客人多溝通，聯(lián)絡(luò)感情，給人一種親切感，著力打造一種溫馨的氛圍。

　　4、給顧客發(fā)意見卡，顧客的意見是餐廳成長的肥料，可以再顧客就餐完畢后結(jié)賬時給

　　他發(fā)意見卡，上面可以寫一些問題：比如，你認(rèn)為本餐廳的服務(wù)有哪些不足有那些需要改正之類的。并注明，下次來消費可以憑填好的意見卡獲得XX折扣的優(yōu)惠。每周評選一次，對意見中肯正確的選出前三名……以一定的獎品獎勵。

　　營銷預(yù)算（單位：元）活動成本：時具體情況而定。

　　平面宣傳：以DM為主，DM的廣告形式有信件、海報、圖表等多種，視具體情況而確定費用。

　　地面?zhèn)鲉危盒庐a(chǎn)品推出時適當(dāng)使用0、08元/張意見卡印制成本：現(xiàn)在名片是幾塊錢一盒的，這個應(yīng)該也差不多以上方案可根據(jù)實據(jù)情況及需要，有選擇地協(xié)調(diào)進行！方案風(fēng)險和收益。

　　風(fēng)險

　　每一種方案都暗含風(fēng)險，如何在風(fēng)險和收益之間取得平衡，是決策中的重要問題。

　　風(fēng)險分析可以幫助我們做出最穩(wěn)妥的決策方案，以下是我們對本次方案可能產(chǎn)生風(fēng)險的分析：市場風(fēng)險：目前市場上的同類餐廳及相關(guān)食品主要有上述一些，他們可能隨時采取一些新的營銷策略，會使得餐廳的銷售額受到影響。成本控制風(fēng)險：本餐廳是以環(huán)境優(yōu)雅及產(chǎn)品種類多樣取勝的，所以在成本控制方面最大的風(fēng)險在于過多投入市場開發(fā)而忽視服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。如果本方案的一些產(chǎn)品組合推出的市場效果低于期望指，那么由該方案所產(chǎn)生的成本（包括人工及產(chǎn)品）將較難回收。產(chǎn)品組合推出將面臨較大風(fēng)險。內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險：本方案的一些產(chǎn)品組合如果在本餐廳內(nèi)部出現(xiàn)環(huán)節(jié)脫節(jié)的情況也會使得餐廳面臨風(fēng)險。

　　收益

　　市場占有率：通過一系列的營銷活動，迅速占領(lǐng)白領(lǐng)市場。使得大部分希望有個優(yōu)雅的就餐環(huán)境的白領(lǐng)能夠來到餐廳消費?？傮w營銷量：在先前的宣傳及促銷的基礎(chǔ)上，結(jié)合各類產(chǎn)品的特點，提高本餐廳的總體營銷量，進而增加銷售額。

　　營銷計劃的實施和控制

　　1、計劃的實施，營銷計劃的實施需要餐廳全體服務(wù)人員和參加活動的人員的協(xié)調(diào)和配合。

　　2、銷售控制，各細分市場的業(yè)績評估采用下表的形式，每月進行一次評估，及時分析未完成的相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因（是產(chǎn)品、服務(wù)還是促銷方式、價格問題），提出相應(yīng)的措施。

營銷方案 篇6

　　活動時間：

　　感恩節(jié)是個西方節(jié)日，不同的國家，感恩節(jié)的日期也不同，經(jīng)在網(wǎng)上查詢，有25日也有28日，所以建議活動期為：XX年11月25日-XX年11月28日

　　活動地點：**商城

　　活動內(nèi)容：

　　一 答謝老顧客，感恩實惠送!

　　活動期間，持XX年11月25日以前(不包含25日)的佳威商城購物小票，均可在商城享受6.8折購物待遇(具體折數(shù)，經(jīng)研究確定)!低于6.8折的特價商品除外。

　　具體流程：

　　消費者在購物時，向促銷員出示我商城11月25日(不包含25日)之前的購物小票，即可享受6.8折購物待遇。在收銀臺付款時，收銀臺要做記錄，并把以前的購物小票收回。

　　二 真情感恩節(jié)，您來我就送

　　活動期間，凡到我商城，不論是否購物，均可得到30元代金券(西服與褲區(qū))。消費者購物后還按商城平時規(guī)定贈送相應(yīng)代金券。

　　具體流程：門口設(shè)禮儀隊員進行發(fā)放

　　補充：目的在于挖掘潛在消費群體，增加擴大市場占有份額的可能性。持有我商城代金券的消費者，就是旺季消費潛在群體。

　　三 購物滿5均有好禮送

　　活動期間，凡消費滿50元以上，憑購物小票(單張小票，小票不累加)到服務(wù)總臺領(lǐng)取精美禮品一份(煙灰缸、圍裙、鑰匙扣任意挑選一種)。

　　四 感恩大放送，特價回饋您!

　　活動期間，組織特價商品，在門前進行特價銷售。

　　補充：再次處理積壓滯銷商品。

　　場外布置：

　　懸掛條幅：佳威摯誠感恩 真情回饋上帝。

　　制作版面：將活動內(nèi)容用版面形式提前擺放商城門前。

　　場內(nèi)音樂：循環(huán)播放歌曲《感恩的心》。

　　宣傳方式：版面宣傳、網(wǎng)站宣傳、報紙宣傳。